Téléphonie IP
Téléphonie IP en Guadeloupe : un standard qui vous suit partout.
La téléphonie IP passe par Internet. Vous gardez la même ligne au bureau, chez vous ou en déplacement, et vous gérez vos postes depuis un écran plutôt que depuis une armoire.
- Standard téléphonique en ligne, files d’appels et horaires d’ouverture
- Postes fixes, logiciel sur ordinateur et application mobile
- Conservation de vos numéros actuels, selon les cas
- Messagerie vocale, renvois et transferts entre sites
- Liaison avec votre gestion : la fiche client s’ouvre à l’appel
Ce que ça change au quotidien
Un appel arrive : il sonne là où vous êtes, à l’heure où vous êtes joignable. Une nouvelle personne arrive dans l’équipe : son poste se crée en quelques minutes. Plusieurs sites : un seul standard, plusieurs lieux.
Comment se passe la mise en place
- État des lieux — vos lignes, vos postes, vos horaires et les appels que vous ne voulez plus manquer.
- Reprise des numéros — nous étudions la conservation de vos numéros actuels avec votre opérateur.
- Installation — postes et applications configurés, essais avant la bascule.
- Prise en main — vos équipes sont formées ; nous restons disponibles.
Questions fréquentes
Puis-je garder mon numéro actuel ?
Dans beaucoup de cas, oui ; cela dépend de votre opérateur et du type de numéro. Nous le vérifions avec vous avant tout engagement.
Faut-il racheter des téléphones ?
Pas nécessairement : on peut téléphoner depuis un ordinateur ou un mobile. Des postes fixes restent possibles pour ceux qui y tiennent.
La téléphonie peut-elle dialoguer avec Odoo ?
C’est l’un de nos points de départ : voir notre approche compatible Odoo.
Parlons de votre besoin
Décrivez-nous votre situation en quelques lignes : nous revenons vers vous rapidement.
Nos autres activités